“ 一个遥控器便可以控制所有的B&O 产品”

文/Wayne    

世界顶级视听品牌Bang & Olufsen(简称B&O)自1925 年在丹麦斯特鲁尔(Struer)成立以来,一直以不断创造卓越科技和感性魅力完美结合的音频、视频产品享誉全球。丹麦悠久的简约精致的设计传统深深影响着B&O,作为Bang & Olufsen 亚太区执行董事的Lars Myrup 对此津津乐道:“ 一般品牌的家电都会有不同的遥控器控制不同的产品,但是对于我们来说,一个遥控器便可以控制所有的B&O 产品,这种细节上的简约也足以证明我们的人性化设计。”

B=《外滩画报》

M= Lars Myrup


  B:怎么样形容丹麦这个国家对B&O的影响?
  M:丹麦对B&O 的影响非常重要,从历史的角度来讲丹麦这个国家有很长远的设计传统,特别是在家居方面,而且丹麦也有很著名的设计学院。特别是在1950 年的时候,我们开始聘用了一些家居设计师,因为我们觉得设计与功能同样重要,设计外表与设计功能要平衡协调。所以说,丹麦作为一个国家由于它设计的传统,在某个程度来说提升了我们B&O 对设计的要求。
  B:你本人是从什么时候开始接触B&O 产品的?作为普通的消费者,你当时对B&O 是如何评价的?真正了解它是在什么时候?
  M:最先接触B&O 大概是4 岁的时候,那时候有个很好的朋友,他的爸爸是B&O 研发部的总监,所以那时候就开始接触B&O 产品了。大概是在12岁的时候,朋友的爸爸将B&O 产品作为礼物送给了我,我非常开心,因为我出生的地方在丹麦的斯特鲁尔(Struer),那里正是B&O 的发源地,所以特别有感情。那时候喜欢B&O 的产品有两个原因:第一个原因是我喜欢B&O 产品的机械运动,你看见我们的产品可以控制它慢慢地移动,电视机也可以随心所欲地移动,非常有趣;另外,我们的音响一按就可以打开,非常方便和人性化,而且那时候我非常喜欢听音乐,一有时间就把自己关在房间里面打开B&O。
  B:你本人欣赏B&O 是因为音效以及它灵活移动的一些设计,那么对于其他消费者来说,B&O 的竞争力或者优势在哪里?
  M:B&O 最大的优势首先是我们的设计,很多朋友都说我们的产品是艺术品,美国纽约艺术博物馆甚至早在上世纪70 年代就主动要求将我们的产品永久馆藏,因为他们觉得B&O 不是商业产品而是艺术品,放在他们博物馆里面,是对我们设计的一种认同和肯定。第二个优势就是设计的表现和功能方面,从品牌创立至今我们已经拥有了很多专利,所以我们的产品在声音效果和画面效果上的品质也是非常高的。然后就是人性化的设计,人性化的意思是使用方面很简单很方便,你也许会发觉一般的品牌有时候操作都很困难,一定要有很多的遥控器,但是我们只要一个遥控器就可以控制我们所有的B&O 产品。另外我们区别于一般家电品牌的特点是,我们的设计师会先把设计概念落实成实际的模型,然后再由工程师进行技术配合,这是非常具有挑战性的,设计师就像乐队指挥一样,他要对最后的产品负责,而工程师也要保证设计理念的完全落实体现,这就是你们为什么看到B&O 产品并不觉得十分花哨但设计简洁而巧妙的原因。
  B:欧洲人和亚洲人对于视听享受的要求有什么不同吗?
  M:可能是历史的原因,我们在欧洲已经有80 多年的历史了,所以客人比较了解我们,对于我们的期望值也非常高,因为他们很早就已经拥有了我们B&O 的产品,甚至是好几件。而我们B&O 在中国却只是短短几年的历史,大部分客人都是第一次来我们B&O,但是中国的客人同样会对我们有很高的要求,因为他们需要更多了解我们。另外,我们对中国B&O 专卖店也有非常高的要求,比如我们的专卖店设计标准就跟欧洲完全一样,我们希望为中国的客户提供最好的享受的环境,另外就是通过高品质的专卖店我们的销售顾问便可以有机会给客人提供最专业的意见。
  B:我们看到B&O 的产品可以非常大气又可以很简单,是否和丹麦这个国家的设计精神有关?B&O 的设计核心价值体现在什么地方?为什么会有这样的一些产品诞生?
  M:我们是崇尚极简主义的,我们是有目的地研究“简洁”,也反映了我们生活方式的节省和简约,因为我们觉得简单就是美丽。另外,我们希望提供给消费者操作简便、外形简单的产品,使得我们的客人使用之后很舒服,而不会因为操作的繁琐降低享受的乐趣。其实大部分的电器产品,24 小时之内可能只有三四个小时的利用率,大多时间是放在家里作为摆设,好像家具的一部分,所以我们力求自己的产品在外观方面要很简单和低调,可以配合家里的家具和环境。

2009-08-06 总第 347 期
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